發表文章

目前顯示的是 2017的文章

Fitbit Charge 手環韌體更新 8.124 失敗

圖片
Fitbit 是穿戴裝置的 前三大公司 。 Charge是該公司早期的產品,台灣目前並沒有販售。 這支 Fitbit 是家人在美國買的,輾轉到我手上使用。 近日在更新韌體時發生問題, 手環螢幕持續顯示更新進度條, 而且所有動作皆無法取消。 手機 Apple 7 ,iOS 11.03。 先講最後的問題解決方式: 在 Fitbit 的 Charge手環論壇 中, 看到有不少 Charge 的使用者在更新韌體時, 同樣出現卡住的現象。 解決方法: 1. 在手機 App 中移除與 Charge手環的配對。 2. 在手機藍芽連線中解除配對。 3. 進入手機 app,重新建立 Charge 手環連線。 4. 連線後選擇更新韌體。 然後就可以繼續完成更新了。 然後回到小抱怨: 手環更新卡住後, 我先到官方網頁尋找處理方式( 為何我無法更新我的 Fitbit 裝置? ), 網頁上要我 重新啟動我的 Fitbit裝置 , 可是我無法重新啟動。 因此我寫信到公司的客服信箱反映, 客服也很迅速地回信(稱讚一下), 往返幾次的信中要我 1. 重啟我的手環(這個我已經失敗了) 2. 將手環 還原至原廠設定 (手環還是沒有反應) 由於這兩個方式都失敗了, 因此客服要我聯絡台北的代理商群光電子。 我打電話給群光電子的聯絡人(連絡過程都很客氣,要稱讚一下)。 他查詢了一下我的案件編號,然後以遺憾的口氣告訴我: Charge手環在台灣都無法做軟硬體的維修或更新, 因此只能給我折價購買新品。(驚) 過保要收費、無法維修硬體(因為台灣沒有販售此產品), 這些理由我都可以接受。 但是這是軟體的問題,而且是原廠韌體更新的 bug (因為有多個類似案例), 居然沒有辦法在台灣維修!!我很失望。 還好我還是上官網的論壇找一下資料, 才找到其他使用者提供的解決方式。

[Windows] 無法刪除資料夾名稱尾端為空格的資料夾

圖片
在進行檔案轉移的過程中,發現一個資料夾無法刪除。 系統錯誤訊息:「找不到此項目。此項目已經不存在。」 檢查了一下,才發現這個資料夾的名稱有問題, 名稱的最後面有一個空格。 也無法更改資料夾的名稱。 查詢微軟技術支援網頁「 您無法刪除 NTFS 檔案系統磁碟區上的檔案或資料夾 」, 按照建議的方式也無法刪除。 利用微軟的線上客服,不過他只是一般的客服, 所以也沒有幫我解決問題。 推薦我到 Microsoft Community 論壇中發問, 讓工程師回答我的問題。 然後(最幸運的然後), 我在 Google 大神的開示中找到 Mobile01 的網頁 「 [求助] Win7檔名太長無法刪除與移動檔案 」, 其中一篇回覆建議用 WinZip來更改檔案名稱。 我就試著用 WinRAR 來改改看, 結果真的可以更改檔案名稱, 然後就可以順利刪除了。 這個問題花了我大概80分鐘的時間。 --------2017/5/17更新---------- Microsoft Community 論壇上的 回覆 : 您可以新增一個notepad,將下面的指令複製進去,保存爲.bat。之後執行這個檔,看看能不能移除對應的資料夾。 FOR /d /r . %d IN (backdrops) DO @IF EXIST "%d" rd /s /q "%d" 這段指令中,backdrops需要自己進行修改,改成您要刪除的資料夾名字。  我沒有試過,提供給網友參考。